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par la redac par ShinSH 25 août 2011 - 12h08
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rom Dust était présenté comme la sensation de l'été. Ubisoft se vantait d'avoir eu le meilleur démarrage des ventes sur le 1er jour de la mise en ligne du jeu sur le Xbox Live... Avec les grains de sable qui se sont glissés dans l'adaptation PC, celle-ci est probablement en train de battre le record du plus grand nombre de remboursements sur PC...

Petit récapitulatif de cette dernière semaine, l'adaptation sur nos machines de From Dust ayant généré beaucoup d'agitation. Tout a commencé par un report de trois semaines pour la version PC, alors que les joueurs console ont pu en profiter en temps et en heure. S'est ensuivi un post sur les forums officiels d'Ubisoft, visant à rassurer les clients PC quant au DRM, précisant que le jeu, jouable uniquement en solo, n'aurait besoin d'être activé en ligne qu'au premier lancement. Cette info fut accueillie avec soulagement par de nombreux joueurs n'ayant pas une connexion internet stable, éventualité renforcée par les vacances d'été. Tout laissait croire qu'Ubisoft allait se racheter auprès des joueurs PC après le fiasco UPlay requérant une connexion permanente à Internet, même pour jouer en solo. Pour y rajouter un peu de bonne humeur, un chapeau promotionnel pour TF2 était offert pour toute précommande du jeu sur Steam.

Le 17 août, une douche froide s'abattit sur de nombreux joueurs désemparés. Le portage a été effectué a la truelle, avec des plantages ou blocages à l'écran d'intro, des sauvegardes perdues, une limitation à 30 images par seconde, des options graphiques limitées au choix de la résolution (l'anticrénelage ou antialiasing, vous pouvez oublier), et surtout, le jeu requiert finalement une activation en ligne à chaque lancement. On pourrait penser à un cafouillage lors du déploiment du jeu, mais Ubisoft fit preuve d'une gestion déplorable de la crise, en tentant d'effacer le post concernant l'activation unique (comprendre: effacer les preuves), pour y placer un nouveau message indiquant la nouvelle politique de DRM en espérant probablement que personne n'avait sauvegardé le message. Raté, Rock Paper Shotgun s'est procuré un screenshot du message avant sa modification, grillant méchamment l'éditeur apprenti-ninja.

Devant la vague de protestations, des bretelles ont probablement été redressées, car Ubisoft a changé radicalement de communication, indiquant de contacter leur support pour un remboursement du jeu en cas de mécontentement. De son côté, Steam a joué au yoyo en remboursant tout d'abord les précommandes pour cause d'informations erronées sur la fiche du jeu (l'activation en ligne était précisée, mais sans détailler qu'il la fallait à chaque lancement), avant de bloquer les procédures une fois le jeu sorti. Aujourd'hui les remboursements sont de retour, probablement sous l'impulsion d'Ubisoft, qui souhaite limiter au maximum la casse. D'ailleurs, un patch permettant de jouer offline sera disponible dans 15 jours. Mais attendez là... Cela ne tomberait-il pas à la fin du premier mois de vente, qui est la période décisive lors de la vente d'un jeu classique, ce qui permettrait, en plus, de faire parler de nouveau du jeu à la fin de son 1er mois ? Bien tenté Ubi... Ce qui est regrettable, c'est qu'avec tout ce remue-ménage, on ne parle pas du contenu du jeu. J'ai une petite pensée émue pour Eric Chahi, qui ne doit pas trop apprécier que son dernier bébé se fasse basher à cause d'erreurs qui ont peu de choses à voir avec le gameplay qu'il nous propose...

Merci à Rock Paper Shotgun pour avoir suivi l'histoire de près.

 

PS: Illustration prise sur la fiche Steam du jeu, vu qu'en voulant lancer From Dust je reste bloqué à l'écran d'intro, alors que je n'avais eu aucun problème sur mes lancements précédents, à part un timeout quand la synchro automatique des sauvegardes s'est lancée la dernière fois que j'ai quitté le jeu. Superbe adaptation en effet...


Commentaires (27)
» Aller au forum
jlm76 il y a 9 mois
jlm76
Quelle déception :(
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Hexa il y a 9 mois
Hexa
C'est clair que c'est dommage. Malgré cette saleté de DRM et le portage plutôt naze, le jeu en lui même reste agréable (et la plupart de ceux qui se plaignent de la maniabilité du contrôle à la souris n'ont pas été voir les options). Je n'irai pas réclamer un remboursement pour autant. Car tout ca ne m'a pas empêché ni de jouer, ni de m'amuser.
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zabuza il y a 9 mois
zabuza
Façon, pour situer ce qu'il allait en être avec The Dust sur PC. Prenez Ubisoft, dites vous que c'est les mêmes gentils qui ont pondu des DRM moisis et bien merdique pour Assassin Creed, trouvez la conclusion pour The Dust..
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moimadmax il y a 9 mois
moimadmax
Ca fait peur pour Trackmania².
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LePok il y a 9 mois
LePok
Au-delà de la pensée émue de ShinSH pour Eric Chahi en fin de post, je suis pour ma part très perplexe... Je me souviens encore d'Another World, un des jeux qui m'avait scotché devant mon Atari ST au début des années 90, voire qui m'avait scotché tout court ! Tout sentait le travail bien fait dans Another World: la technique, la narration, respiraient la passion du jeu vidéo. Et quel plaisir prodigué, pour nous les joueurs ! Lorsque je lis cet article sur From Dust, je me dis (et me répète) que nous continuons de tomber bien bas... Même si Eric Chahi n'a probablement pas changé sur le fond, il se confirme de plus en plus que les créatifs n'ont plus trop leur mot à dire... Si, au départ, à la naissance de l'idée. Mais après, l'éditeur et ses maçons du pixel prennent la main, quitte à aliéner quelque peu le projet de base ou couper dans la technique, pourvu que la date de sortie soit respectée !... Ben oui, vous comprendrez ma bonne dame qu'au-delà du jeu, on a un investissement à rentabiliser ! Et vite ! Et un budget promotionnel déjà alloué, des espaces pub réservés, etc... donc fini ou mal fini, le jeu sortira ! Ca va râler ? Pas grave, un p'tit patch au bout de 2-3 semaines et la plèbe s'en contentera !... C'est bien triste.
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Zoidberg il y a 9 mois
Zoidberg
La limitation des 30 images/seconde est une limitation de gameplay, afin de s'assurer que la physique se comporte de manière "normale". Il est en effet très simple de faire sauter cette limite, mais cela peut engendrer des bugs (eau circulant trop vite entre autre) Sinon, c'est bien dommage pour cet excellent jeu...
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Ezechiel il y a 9 mois
Ezechiel
Perso je me fous du fait de devoir me connecter pour jouer (je le lance depuis steam, en ligne donc) et j'ai jamais eu de bug, de freeze, de problème de sauvegarde, alors que j'ai fini paisiblement le jeu. Du coup j'étais même pas au courant qu'il y avait un "scandale From Dust"... Et je suis assez convaincu qu'en fait c'est le cas de la plupart des gens...
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ShinSH il y a 9 mois
ShinSH
Je le sais bien. J'ai voulu éviter de disserter dessus pour ne pas perdre le lecteur qui n'y connait rien, mais cette association entre les frames et la physique a été faite par souci d'optimisation pour les consoles. Parce que si ça avait été pensé dès le début sur PC, ils n'auraient pas utilisé cette technique de programmation obsolète depuis 95 au moins... Une application correcte se doit de séparer l'affichage du traitement des données...
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